Покупала квартиру в феврале, сторону Продавца представляла Марина. У нас была сложная задача, найти сестре двухкомнатную квартиру с изолированными комнатами в пешей доступности от метро в очень сильно ограниченный бюджет. Марина вежливо и подробно рассказывала плюсы и минусы обьекта, честно, корректно. Обьект смотрели два раза, думали, возвращались, снова уходили искать на рынок. Сопровождение на сделке тоже удивило, быстро, качество с минимальными затрат и по времени. Сразу скажу, профессионализм и открытая позиция агента восхитили и вызвали уважение. Теперь общаемся просто так, на тему театров и мест для прогулки, а сестра сделала ремонт и прекрасно живёт в купленной через Марину квартире. Считаю что нам повезло. Побольше бы и всем таких Агентов
Весной мы с Мариной покупали комнату в общежитии. Сделки с комнатами в Санкт-Петербурге сопряжены со значительными трудностями, но благодаря Марине все прошло гладко. Марина подробно объяснила мне все нюансы, оперативно и профессионально разрешала возникающие в ходе просмотра и переговоров с продавцом вопросы, направляла ход сделки. Я очень рада, что встретила Марину и теперь рекомендую ее друзьям и родным.
Первая встреча с Мариной произошла при просмотре недвижимости оппонента.Но проявив человеческие и профессиональные качества, Марина покорила меня!!!! В современном мире это крайне редко и поэтому очень ценно!!! Поэтому этого профессионала я буду рекомендовать всем своим знакомым 👍
Вероника, спасибо тебе огромное! Очень ценно и действительно классно, что всё так тогда сложилось)
Покупала недвижимость с Мариной, обратилась по рекомендации. Марина - настоящий профи в своем деле, более дотошного, тщательного, вдумчивого и знающего специалиста не встречала. Помимо профессиональных качеств, Марина порядочный и ответственный человек, очень приятный в общении, всегда заботится о своих клиентах как действительно о "своих". Теперь если что - только к ней!
Екатерина, спасибо большое!) обязательно ещё поработаем, уверена
Покупали с Мариной зимой квартиру, двухкомнатную вторичку в Приморском районе, новый монолитный дом. В начале поиска квартиры договорились с Мариной, что ищем самостоятельно, от риэлтора проверка документов и ведение сделки. Поиски были долгими, выходили на сделки несколько раз по разным объектам. Марина проверяла документы и всю информацию по каждому объекту, заранее предупреждала, что это не лучшие варианты для покупки по тем или иным критериям и отговаривала нас, но мы все равно пробовали купить, как и следовало ожидать, сделки срывались по вине продавца (неподготовленные документы, семейные неурядицы среди нескольких собственников, не узаконенная планировка). Чудом после всего вышесказанного нашли новый хороший вариант, решили, что покупаем сразу в день просмотра. Сделка осложнялась тем, что собственник был за границей. Марина дала оценку объекту, в кратчайшие сроки проверила все документы, взвесила риски, приняла аванс по доверенности, договорилась с агентом продавца, нотариатом, параллельно работая психологом и успокаивая нас на предмет различных тревог и сомнений, и уже через неделю мы провели безупречную сделку, которая прошла ровно по часам, как было запланировано, без каких либо накладок или задержек. Марина потрясающий специалист с редким чувством эмпатии, обширной базой знаний в юриспруденции и законодательстве, тонкий психолог, умеющий найти подход к любому клиенту. Хочу поблагодарить, что прошли с нами до конца весь этот сложный путь, поддерживали и превосходно выполнили свою работу.
Мария, спасибо вам большое!) рада, что мы прошли вместе этот "квест" и всё закончилось хорошо и о сделке, в конечно м счёте, остались только хорошие впечатления) и у продавца, кстати, я помню, тоже - рада, что мы все встретились
Во время первого разговора была очень доброжелательна и отвечала на все вопросы, в дальнейшем общение было неприятным, она делает одолжение разговаривая. Пришла на объект вовремя, это единственный плюс. В объявлении квартира снижалась в стоимости в течение долгого времени, через 30 минут после назначения времени просмотра цена увеличилась на 200 тыс. (Уже говорили в каком-то отзыве об этом, я не приняла всерьез, а надо прислушиваться). Ответ про то, что это рынок и цена может вырастать- довольно странный. Бахилы для клиентов также надо брать на просмотр, а не заставлять разуваться в старой квартире, где никто давно не живет, чьи-то поношенные тапки-это не альтернатива бахил, ну или хотя бы предупреждать чтобы приходили со своими бахилами. Написала свое персональное мнение, объективно, без намерения кого-то обидеть.
Добрый день. Да, на просмотр я пришла вовремя. Вы пришли на просмотр опоздав на 15 минут и никак это не прокомментировав. Вам было предложено разуться, так как в квартире действительно чисто, я стояла там босиком, на улице при этом, откуда вы пришли, был проливной дождь и даже от обуви в бахилах была бы грязь и вода. Бахилы же для клиентов лежали на обувной полке, но повторюсь - в такую погоду в чистой, пусть в настоящее время и нежилой квартире разуться - по-моему, не избыточное требование. То, что она, как вы выражаетесь "старая" - не аргумент, для того, чтобы в ней было мокро и грязно и последующие визитеры ходили бы по лужам, тем более, что во всех комнатах на полу лежат ковры. Видимо, тоже старые, как и квартира, поэтому ничего, если они намокнут и будут пахнуть. К тому же всё таки правила приёма клиентов в квартире устанавливает собственник, ею же были приобретены и тапки, не старые и заношенные, а одноразовые, а распакованные. Касаемо цены: о ней вы не спрашивали вовсе. Даже не комментировали факт её изменения. То, что собственник накануне решил поднять цену - её допустимое решение. Вы на просмотре об этом не спрашивали, не уточняли, изменилась ли цена для последующих желающих или для всех, приобретете ли вы её по старой цене или вовсе с торгом, какая она будет для вас. Посмотрели квартиру и ушли, а потом решили поделиться своим персональным мнением, назвав хорошую чистую квартиру "старой", бахилы с полки "несуществующими", которые я не взяла, просто потому что после проливного дождя там где нет уборщиц можно спокойно снять обувь, что обычно все спокойно делают в нашем городе и поставить зонт на коврик. Мне кажется, это что-то из воспитания всё таки. Равно как и придя на назначенный просмотр с опозданием в 15 минут о котором вы не предупредили, можно просто дежурно извиниться, а условия относительно цены обсудить, если она действительно вас волнует, как и приобретение квартиры. В отзыве, на который вы, к слову ссылаетесь, невнимательно прочитав, речь идёт о том, что она упала, а не выросла:)
И ещё к слову о цене: она поднялась не через 20 минут после назначения просмотра. Просмотр был назначен за неделю, так как вы приезжали из Москвы и брали билеты. Накануне днём вы звонили и мы подтвердили друг другу время встречи. Собственница поздно вечером предложила цену поднять ввиду своих личных обстоятельств. В нашем с ней диалоге, к слову, было упомянуто, что тем, кто смотрит завтра, смотрел раньше, разумеется, предложены будут прежние условия, но это к слову. На следующий день утром, повторюсь, вы вообще никак не обсуждали цену, из чего могу предположить, что и вообще не видели изменений, иначе бы что-то спросили, но это - догадки. Ни о каком поднятии цены через 20 минутах после назначения просмотра речи не было и вы это отлично знаете. Хронология событий сознательно искажена вами, так как все созвоны есть и у вас, и у меня в журналах, а действия на сайте фиксируются. Это к вопросу о ценности всех описываемых "фактов"
Прошу собственников обратить внимание на своего агента! Покупатель хочет посмотреть квартиру в ближайшее время, агент желает показать не ранее чем через 5 дней, так как ради одного потенциального покупателя она не готова ехать!!! Причем все это сообщается в настолько хамском повышенном тоне, и естественно уже нет желания ни смотреть ни покупать эту квартиру ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ХАМОВИТОГО АГЕНТА!!! Все отрицательные отзывы про эту даму совершенная правда! Не советую никому с ней связываться!
Добрый день. Звонок по квартире я получила в четверг от вашей мамы, которая хотела посмотреть её "прямо сейчас", что было невозможно, после чего мы условились созвониться с ней, когда она будет понимать дату своего следующего приезда - так она озвучила, говоря, что приезжает в ЖК к детям. В пятницу вечером мы созвонились и договорились, что просмотр будет вероятно, во вторник, её всё устроило, в понедельник до обеда было решено окончательно обсудить время. В 10.30 я не ответила на звонок вашей мамы, так как была на переговорах, после чего позвонили возмущенный вы и стали меня оскорблять почему-то, обвинять и так далее, видимо ещё потому что на ваш звонок не было ответа в воскресенье поздно вечером. При этом ваша мама по телефону подтвердила, что договоренности не нарушены, звонка она ждёт к обеду. Таким образом складывается ситуация в которой вы, мягко говоря, вольно обращаетесь с фактами. Не хотите смотреть квартиру? Так не смотрите и не покупайте. С вашей мамой Светланой накануне были спокойно достигнуты все договоренности о визитах, о звонках, которые нарушены не были. И только ваш хамский, требовательный тон с обвинениями непонятно в чём, заставляет меня как-то в тон вам ответить.
Обратила внимание, что к "отзыву" вашему прикрепился ответ к другому, который справедливо удален по причине дезинформации. Вам же по существу напомню: позвонили вы в пятницу в 21.50. В очевидно нерабочее время, что бы вам там не казалось, тем не менее, я не приняв звонок потому что разговаривала, перезвонила вам тут же. Вы спросили, когда можно посмотреть квартиру. Я ответила, что показываю во вторник (пятница вечер - вторник равно на четвертый день, а не через пять). Вы спросили - немного придам деликатности вашей фразе - что у меня там, коллективный осмотр? Я ответила, что нет, осмотр индивидуальный для каждого, просто это время уже согласовано, если оно неудобно, можно обсудить другое. О срочности вашей ситуации речь вообще не шла, я уверена, её и не было. Ваша манера разговора и планирования своего и чужого времени, как и выбранное для первого контакта время, не предполагает возможности какого-то конструктивного взаимодействия и очень хорошо, что ваше желание "отпало". Спасибо, меньше негатива
Какой специалист Марина судить не могу, т.к. не удалось с ней обсудить покупку квартиры. Но после общения с ней по телефону не удивлена, что квартира, которую планировала рассмотреть к покупке, снизилась в цене с 5 600 000 руб до 5 100 000 рублей.Позвонила в понедельник и хотела согласовать просмотр на субботу. Позвонила специально заранее, чтобы спланировать выходные. Разговаривает высокомерно, можно сказать даже хамовато. "Что вы звоните в понедельник, если хотите посмотреть квартиру в субботу" - это ответ который я получила спросив можно ли в субботу посмотреть квартиру, чтобы в будние дни не терять время в пробках. Если хотите как можно дольше продавать квартиру, то вам к Марине.
Тот факт, что квартира снизилась в цене как раз в настоящий момент вполне логично - таков рынок и самые адекватные продавцы и покупатели действительно снижают цены. Что касается планирования осмотра, то, действительно, я ответила вам, что теоретически в выходные осмотр возможен, но созвониться нужно ближе к концу недели. Ничего высокомерного тут я не вижу, действительно, иногда бывает сложно так заранее планировать свои визиты. Мне жаль, что вас не устроил мой ответ. Хорошо, что вы подчеркнули, что не можете оставить отзыв обо мне как о специалисте, потому что действительно, не имели со мной дела по существу, не являлись моим клиентом и не заказывали мне услугу. Мой заказчик в данном случае - продавец. С вами же мы просто очевидно не поняли друг друга
Возникла необходимость переуступить квартиру в строящемся доме. Я общался с другими риелторами, но они начинали диалог с необычными вопросами и скептически относились к сделке, утверждая, что её невозможно осуществить. В отличие от них, Марина сразу взялась за дело: она проанализировала рынок, начала переговоры с застройщиком для выяснения условий переуступки и нашла покупателя. Затем она сопровождала всю сделку, общалась с банком, МФЦ, застройщиком, и подготовила все необходимые документы. Мне оставалось лишь следить за процессом и по необходимости предоставлять различные справки и выписки. В итоге всё прошло успешно, и я остался невероятно доволен. Я полностью рекомендую Марину как профессионала в своем деле.
Только что успешно прошла сделка под руководством Марины! И прошла отлично, я приехала в Спб только на подписание документов, все показы Марина проводила сама, взяла за меня по доверенности все справки по всем формам))) Сразу верно оценила мою недвижимость и если бы я не настаивала на высокой цене, продали бы все гораздо быстрее и по хорошей цене))) Всегда давала обратную связь по поводу приходящих на просмотр людей, что, кстати, помогло мне теперь не придумывать лишние перепланировки в новой квартире, которую собираюсь приобретать. Агент, которому можно доверять на 100%, порядочная, отзывчивая и конечно, профессионал своего дела! Продолжаем вместе с ней сотрудничество, уже и удаленно, в Москве!)) Обращайтесь обязательно и Вы точно не пожалеете!