недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/советыГородская недвижимость

Вернуть деньги внесённые за бронь квартиры

Вся Россия 1 064 4

Здравствуйте!

Агенство недвижимости не отдаёт деньги за бронь квартиры, ссылаясь что я была согласна со всеми условиями соглашения, которого я не подписывала.

Менеджер агенства ввел в заблуждение по поводу того что деньги можно вернуть за бронь, написав заявление в свободной форме. Опираясь на его слова я внесла сумму. До этого он прислал на мою эл.почту памятку где сообщались реквизиты и соглашение. Потом договор дду с ними я не подписала, и тут оказалось (после прочтения того что он прислал на почту) что по условиям соглашения подпись моя не нужна, что внесение суммы за бронь - является подписанием соглашения. Что я со всем согласна и что мы там вместе все решили что все справедливо. Подскажите как быть в таком вопросе? Такое соглашение является правовым ?

Советы 4
Александр ВороничЛучший совет23 ноября 2020, 1:38

Здравствуйте. В данный момент возможное решение подскажет адвокат/юрист, имеющий положительный опыт решения подобных ситуаций. Риэлторы помогают предотвращать такие ситуации. Если всё уже случилось, то это не к нам.

Юрист по недвижимости23 ноября 2020, 8:13

Добрый день, обратитесь в суд если у вас остались платежные документы, вероятность возврата стопроцентная при озвученных условиях.

Михаил Морозан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
23 ноября 2020, 10:38

Здравствуйте. Если это Санкт-Петербург, то уплаченную бронь застройщики возвращают по заявлению в свободной форме. С уважением.

ID: 6285829123 ноября 2020, 18:51

Спасибо за ваши отклики ! Консультировалась у 2 специалистов, сказали 95 % успеха если суд, написала претензию и жду 10 дней.
Я писала агенству 2 раза, претензия будет 3 обращением, так что наверно только через суд справедливость восторжествует

редакцияeditorial@cian.ru